Descripción del puesto

Misiones

• Accueillir, informe, prend en charge les clients (en situation normale et perturbée).
• Faire respecter les règles à bord : sécurité, tarification et vie à bord du train.
• Renseigner et prescrire les produits spécifiques et gère les non-conformités pour le confort des clients.
• Assurer la qualité des prestations fournies à bord et à quai, la sécurité de la clientèle et la sauvegarde des recettes.
• Avoir en charge les responsabilités touchant à la sécurité des circulations.
• Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)
• Travail en équipe, en tenue commerciale au sein de la gare
• Régime de travail : Roulant
• Nombreux déplacements (à bord des trains) et repos hors résidence.
• Détention d'une assermentation et d'un agrément (être en capacité de dresser un procès-verbal et un relevé d'identité)

Perfil buscado

Employé qualifié

Condiciones de trabajo

Remuneración